Proverbio Chino

“Dime y olvido, muéstrame y recuerdo, involúcrame y comprendo”
Proverbio chino

C.I

Debemos propender por una comunicación interactiva donde los colaboradores tengan la oportunidad de intervenir, originar y compartir contenidos bajo un paradigma de red y no simplemente de bidirección ascendente-descendente.

Por eso un plan de comunicación interna requiere un diseño que no esté centrado en potenciar o multiplicar la capacidad de difusión sino que se enfoque en maximizar la interacción.

El desafío es organizar lo diverso, articular las diferencias y aglutinar las microacciones o ideas antes de que se disuelvan.

La cultura es base de la comunicación o la comunicación es la base de la cultura?

Existe una comunicación uno a uno, en ella debemos incluir la comunicación oral, el teléfono, el correo electrónico, el chat. También existe una comunicación uno a todos en la que un único emisor hace llegar su mensaje a un número elevado de receptores, cabría inscribir la prensa, los libros, la radio, la televisión, las páginas web. Contamos actualmente con una comunicación adicional: la de todos con todos, asociada a una compleja forma de red. Se trata de un hecho que constituye una verdadera revolución, comparable a la aparición del habla, la escritura o la imprenta, y realmente está transformando el mundo que nos rodea: wikis, twitter, blogs, entre otros, demostrando ser un excelente potenciador de todo tipo de actividades relacionales.

Podríamos afirmar que la cultura es la base de la comunicación y la comunicación es la base de la cultura, entendiendo que realizamos nuestro aprendizaje cultural mayoritariamente por imitación. Lo importante es generar y afianzar relaciones de forma multidireccional. La cultura es comunicación en movimiento.

Infonomía

La infonomía es un término relativamente nuevo que hace referencia a la gestión inteligente de la información en las organizaciones. 

Dentro de las empresas tenemos gran cantidad de datos que se convierten en información valiosa para el desarrollo de estrategias de marketing, financieras, contables, comunicativas, que permiten posicionar la imagen, aumentan el porcentaje de ganancias, en definitiva hacen felices a los gerentes. "Internet puede haber cambiado muchas cosas, pero lo cierto es que el factor de éxito fundamental en el comercio electrónico sigue siendo el mismo que el del comercio "tradicional": para vender, hay que entender muy bien al cliente".(Alberts Cornella, 2009)

Aunque vivamos en una sociedad donde la tecnología es fundamental, debemos tener claridad respecto a que seguimos siendo personas que se comunican con personas.